Роспотребнадзор: горячая линия по вопросам такси и каршеринга

Ногинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области информирует Вас, о том, что в период с 14 по 25 ноября 2022 годаУправлением Роспотребнадзора по Московской области организована работа горячей линии по вопросам защиты прав потребителей, связанных с оказанием услуг такси и каршеринга.

Услуги такси уже давно стали неотъемлемой частью жизни многих людей, с помощью которых можно комфортно прибыть в нужное место, особенно тем, кто не имеет своего собственного автомобиля. Конкуренцию данной услуге в настоящее время активно составляет - каршеринг.

Каршеринг — это краткосрочная аренда автомобиля с поминутной тарификацией. Как правило, его используют для коротких внутригородских поездок. Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо зарегистрироваться на сервисе каршеринговой компании, заключить договор, предоставить паспорт, водительские права и номер банковской карты для оплаты.

Однако, прежде чем подписать договор, необходимо внимательно ознакомиться с его условиями, чтобы избежать серьезных штрафов за различные нарушения. Так, например, в некоторых компаниях нельзя пользоваться каршерингом в коммерческих целях или перевозить пассажиров в состоянии алкогольного опьянения. Если запачкаете салон – тоже можете получить штраф.

Также, следует помнить, что арендовать машину лучше в дневное время, когда можно осмотреть автомобиль и выявить все дефекты на кузове и в салоне, так как с вас могут взять стоимость ремонта и штраф. После завершения аренды лучше сфотографировать салон и кузов автомобиля, чтобы в случае претензий иметь доказательства отсутствия вины.

Интересующие вопросы можно задать специалистам отдела защиты прав потребителей по телефону 8(498)684-48-03, специалистам Ногинского территориального отдела: 8(496)515-82-14, 8(496)576-44-45, 8(496)576-83-27 и 8(495)522-67-43, 8(495)522-66-24, и Ногинского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» (контакты: https://www.n-ffbuz.ru) 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 ч.