В области запустили онлайн-курс по бесконфликтному общению для администраторов поликлиник
Специалисты Московского областного научно-исследовательского института имени М.Ф.
Специалисты Московского областного научно-исследовательского института имени М.Ф. Владимирского проводят для администраторов государственных клиник Московской области онлайн-тренинги по эффективным коммуникациям с пациентами.
Специалисты Московского областного научно-исследовательского института имени М.Ф. Владимирского проводят для администраторов государственных клиник Московской Области онлайн-тренинги по эффективным коммуникациям с пациентами.
Всего на сегодняшний день в поликлиниках Подмосковья трудится около четырех тысяч администраторов.
"Именно администраторы встречают пациента, отвечают на интересующие вопросы и создают первое впечатление о медицинской организации” — подчеркнула первый заместитель председателя Правительства Московской области Светлана Стригункова.
“Курс по бесконфликтному общению с начала этого года прошли уже почти три тысячи администраторов поликлиник, и более трёх с половиной тысяч прошли данный тренинг в очном формате” — отметили в ведомстве.
“Зафиксировано, что за последние 11 лет население Подмосковья очень сильно выросло и теперь составляет 8,5 миллиона человек, поэтому необходимо активно развивать комфортную инфраструктуру, как в новых районах, так и в старых отдаленных территориях, быстрее реагировать на жалобы жителей”, — сказал губернатор региона Андрей Воробьёв.
Мария Хамина ЖурналистПоследние новости
Перемотка обмоток: что происходит, когда серводвигатель «сгорает»
Разбираемся, что именно выходит из строя внутри двигателя, почему это происходит и может ли агрегат вернуться к жизни после серьёзного перегрева
Ремонт блока питания за 15 минут: миф или реальность?
Проверяем, можно ли действительно починить БП за четверть часа — или это сказка для доверчивых
Заместитель Главы округа провел встречу с жителями Стремянниково Павловского Посада: решение проблем и планы на будущее
4 апреля в рамках еженедельного обхода закрепленных территорий заместитель Главы Павлово-Посадского городского округа Александр Кулаков повторно встретился с жителями деревни Стремянниково.
Когда скидки превращаются в ловушку: как маркетологи учат нас тратить
Почему “-50% только сегодня” не всегда значит выгоду, как скидки играют на эмоциях и почему даже рациональные люди становятся жертвами маркетинговых трюков.