Жители Звенигорода могут получить дистанционную консультацию у омбудсмена Подмосковья

Фото: Антон Чернов/Фото: Антон Чернов

Уполномоченный по правам человека в Московской области Ирина Фаевская сообщила, что теперь может проконсультировать жителей региона, столкнувшихся с нарушениями своих прав, удаленно — через МФЦ.

Житель Подмосковья, который столкнулся с нарушениями своих прав, теперь может получить дистанционную консультацию у сотрудников аппарата Уполномоченного в МФЦ, предварительно записавшись на  портале государственных и муниципальных услуг Московской области.

Алгоритм очень простой. Необходимо выбрать ведомство, то есть «Уполномоченный по правам человека в Московской области», далее тему, описать суть вопроса и конкретный МФЦ, указать некоторые данные о себе, а далее программа предлагает свободные даты»,

— отметила Ирина Фаевская.

В день назначенной консультации заявитель должен прийти в выбранный им МФЦ, где по видеосвязи сотрудник аппарата Уполномоченного проконсультирует жителя по его вопросам. Сотрудники аппарата будут оказывать консультации по разным темам, например, право на обращение и доступ к информации, жилищно-коммунальные услуги, социальное обеспечение и социальная защита, охрана здоровья и медицинская помощь, образование и свобода творчества и многие другие.

Жители Одинцовского округа при возникновении трудностей самостоятельной записи через портал государственных и муниципальных услуг Московской области, могут обратиться в МФЦ, где окажут помощь в записи.

Татьяна Жигуленко