Выбираем подход к организации работы дата-центра: корпоративный или хостинговый ЦОД?
В нашем современном "цифровом" мире центры обработки данных являются необходимостью почти для любого типа бизнеса, а не привилегией только для огромных корпораций. Тем не менее, не все компании могут себе позволить оборудование собственного ЦОДа. В таком случае, одним из решений может стать обращение к фирме, которая предоставляет в аренду ресурсы дата-центра.
Ответственность за сохранность данных компании возлагается на дата-центры, они стали неотъемлемой частью современного бизнеса. Центры обработки данных (ЦОД) представляют собой специализированные помещения, в которых установлено высококачественное серверное оборудование, системы хранения и передачи данных, а также дополнительные инженерные системы, поддерживающие постоянное функционирование.
Первые центры появились в 60-70-е годы и потребляли много энергии, чтобы не допустить перегрева оборудования. Поэтому на заре компьютерной индустрии появились подходы к консолидации ресурсов и обеспечению бесперебойной работы. В 80-90-е годы, с распространением персональных компьютеров, техника была распределена и эксплуатационные требования уменьшились. Однако вновь возникла массовая потребность в серверных помещениях с возрастанием числа запущенных компьютеров в сети.
Современные центры обработки данных в первую очередь нацелены на обеспечение стабильной и бесперебойной работы серверов. Их стало востребовано в период взлета доткомов во второй половине 90-х годов. В то время были сформированы подходы к строительству и эксплуатации дата-центров, а также они активно развиваются вместе с соответствующими технологиями.
В России открытию центров обработки данных начались с банков и операторов сотовой связи, затем к ним присоединились интернет-компании, торговые сети и энергетические компании.
На сегодняшний день наиболее перспективными направлениями развития дата-центров являются модульный подход для решения проблем масштабируемости ЦОД, программно-конфигурируемые сети, вычисления в облаке (cloud computing), а также управление нагрузками и параметрами среды в реальном времени (Manage Service).
Несмотря на кризис в экономике, спрос на вычислительные мощности по-прежнему остается на высоком уровне, и эксперты ожидают, что рынок в 2015 году значительно вырастет. Строительство дата-центров может занять несколько лет, и за год в России может появиться всего несколько крупных центров обработки данных. Информация о них сразу же появляется на страницах отраслевых СМИ.
Центры обработки данных (ЦОДы) стали востребованными компаниями, использующими сложные бизнес-приложения, которые требуют высокой отказоустойчивости. Они предоставляют клиентам серверные мощности или размещают серверы на своей площадке. Индустрии информационных технологий, энергетике, банкам, государственным структурам, телекоммуникационным и ритейл-секторам, производственным предприятиям, транспортным компаниям и дистрибьюторам все нужны эти услуги. Кроме того, компании в стадии роста и стартапы также используют услуги ЦОДов, так как им нет смысла покупать оборудование на проект, который может не оправдать ожиданий.
Компании выбирают оборудование для ИТ-инфраструктуры, исходя из своих потребностей и специфики бизнеса. Контент-провайдерам и ритейлу важна доступность сервисов для пользователей, а для банков также важны аспекты безопасности. Малый бизнес предпочитает облачные сервисы и выделенные зоны, средние компании – выделенные сервера и виртуальный хостинг, а крупные бизнесы – колокейшн, аренду стоек и обеспечение максимального уровня безопасности данных.
Крупные корпорации продолжат быть ключевыми клиентами ЦОДов в ближайшие годы, так как для них важны следующие преимущества:
- высокий уровень защиты данных;
- надежность оборудования и круглосуточная поддержка;
- снижение затрат на использование ИТ-инфраструктуры;
- централизованное управление информационными системами;
- гибкость и масштабируемость.
Одной из важных тенденций является увеличение объемов хранимой информации, которая используется для бизнеса. Каждый год этот объем увеличивается на 60%, а затраты на хранение информации уже составляют вторую по величине статью расходов в ИТ-бюджете.
Однако главное приоритетное значение по-прежнему принадлежит стабильной работе систем. Получается, что в случае аварийных ситуаций и простоев оборудования средние издержки составляют около 330 тысяч долларов США в час. Если же эти ситуации происходят в ЦОДах, которые обслуживают банки или крупные финансовые институты, то каждый час простоя может стоить миллионы долларов, а сутки – и вовсе привести к банкротству.
Типы центров обработки данных
Центры обработки данных (ЦОДы) делятся на два основных типа:
1. Корпоративные дата-центры, которые удовлетворяют потребности одной компании или холдинга. Они отвечают за хранение данных и обработку информации, а также являются центром доступа к телефонии и сети Интернет. Здесь, обычно, устанавливаются веб-серверы и другое оборудование.
2. Хостинговые центры обработки данных, которые обслуживают большое количество несвязанных друг с другом клиентов. Владельцы таких центров продает сервисы (например, веб-хостинг, место в стойке и виртуальные частные сети) различным заказчикам. Оборудование и сетевая инфраструктура, как правило, идентичны, но принимаются дополнительные меры безопасности.
Кроме того, существуют дата-центры смешанного типа, с разнесенными основной и резервной зонами.
ЦОДы разделяют по степени их надежности. Для определения надежности ЦОДа, международной организацией Uptime Institute был разработан соответствующий стандарт. Согласно ему, предусмотрены четыре уровня ЦОДов (TIER I-IV). Четвертый уровень является самым надежным, но и самым дорогим в реализации. Наименее надежным, но и самым дешевым, является первый уровень. Различия между уровнями основаны на характеристиках инженерных систем и их обслуживания, таких как вентиляция, электроснабжение и безопасность. Среднее время простоя или недоступности (англ. downtime) ЦОДа за год является ключевым показателем его надежности. Для Tier I это время составляет 28,8 часа, в то время как для Tier IV – всего 26 минут. Любой сертифицированный ЦОД обязательно должен соответствовать этим требованиям.
В России наиболее распространены первые два уровня. Тем не менее, оптимальным по соотношению «цена-качество» является третий уровень. По данным на момент написания статьи, в России им соответствовали три ЦОДа: два из них реализованы специалистами компании КРОК (аутсорсинговый ЦОД «Компрессор» и ЦОД «МегаФона» в Самаре), а третий принадлежит компании DataSpace.
"Свой или чужой?: как определиться с выбором строительства дата-центра"
Строительство собственного дата-центра - это серьезный и дорогостоящий проект, который требует значительных финансовых вложений и высокой экспертизы. Поэтому уже на этапе проектирования необходимо определиться, следует ли создать дата-центр внутри компании, или же лучше воспользоваться аутсорсингом.
Создание собственного ЦОДа оправдано, если возможные риски от взлома или потери данных превышают затраты на строительство и содержание дата-центра. К тому же, персонал компании не должен преувеличивать ожидания относительно сроков реализации проекта, поскольку даже реконструкция существующего дата-центра может занять около двух лет.
Этот вариант, прежде всего, подходит для государственных учреждений и крупных банков, поскольку они несут большую ответственность за сохранность обрабатываемых данных. Однако, даже в этом случае, потребуется привлечение специализированных подрядчиков, поскольку проектирование дата-центра требует учета множества факторов, которые не всегда очевидны до запуска в эксплуатацию.
Обслуживание современных инженерных систем требует дополнительных расходов, в связи с чем, на раннем этапе проектирования, необходимо обеспечить надежное резервирование всех ключевых систем дата-центра. Иначе, любые ремонтные работы коммунальных служб или даже природные катаклизмы могут привести к простою ЦОДа.
Стоимость постройки дата-центра уровня TIER II площадью 1000 кв. метров может составлять от 10 до 15 миллионов долларов, ЦОД TIER III обойдется в еще большую сумму. Согласно экспертным прогнозам, стоимость постройки дата-центров продолжит расти на 20-25% в период экономического кризиса. Поэтому, строительство корпоративных ЦОДов оправдано, только если необходимо разместить более 100 серверных стоек.
Преимущества создания собственного дата-центра:
- создание ЦОДа, которому точно соответствуют требования бизнеса;
- контроль за реализацией всех этапов проекта;
- обеспечение безопасности данных, которые остаются внутри организации.
Несмотря на преимущества, он имеет и ряд недостатков:
- высокий бюджет, который может стать препятствием для некоторых компаний;
- большие сроки реализации проекта (около 2-х лет);
- необходимость высокой компетенции для реализации проекта.
Аутсорсинг вычислительных мощностей стал ключевым фактором развития ИТ-рынка в последние годы. Крупные западные компании уже перешли на использование финансовых и операционных преимуществ, которые обеспечивает аренда ресурсов в хостинговых дата-центрах. Такой подход нашел отклик и в России.
ЦОДы, предоставляемые в аренду, запускаются на сторонней площадке гораздо быстрее, чем свои собственные, и требуют от двух до четырех месяцев для начала работы. Это означает экономию на амортизации оборудования и на содержании штата сотрудников, которые могут быть использованы для других задач.
В условиях экономического кризиса экономия, которую можно сделать, особенно важна, так как компании стремятся сократить расходы на ИТ-подразделение. Затраты на системы электропитания, кондиционирование воздуха и строительство зданий для ЦОДа - это крупная часть расходов. Аутсорсинг позволяет значительно экономить на этих статьях затрат.
Оператор по модели аутсорсинга берет на себя ответственность за создание и обновление инфраструктуры, позволяя ИТ-подразделениям компании-заказчика сосредоточиться на развитии корпоративных информационных систем. Оборудование, размещенное в профессиональных дата-центрах, дает среднему бизнесу доступ к новейшим информационным технологиям, ранее доступным только крупным игрокам на рынке.
Плюсы включают быстрые сроки запуска (2-4 месяца), низкая стоимость проектов, высокое качество оборудования и инженерных систем, высокий уровень компетенции технического персонала, гибкий подход к переезду офиса компании в случае активного роста или сокращения расходов в кризисные периоды и упрощенная схема связи информационных потоков между офисами компании.
Однако существует несколько минусов, таких как строгие требования служб безопасности некоторых компаний, которые не согласуются с передачей данных на стороннее обслуживание, и возможное увеличение времени принятия решений при согласовании сложных ситуаций.
Рынок ЦОДов в России постоянно растет: в 2014 году он достиг 11,7 млрд рублей, что на 20,4% больше, чем в предыдущем году. Эксперты предполагают, что рынок продолжит расти со скоростью 20-23% в течение ближайших 5 лет. Этот рост может быть ускорен новым законодательством, которое сделает невозможным хранение персональных данных россиян на зарубежных серверах. Именно по этой причине западные компании все чаще начинают арендовать места в российских дата-центрах.
Кроме того, услуги и системы становятся все сложнее, что усложняет строительство ЦОДов. Именно поэтому аутсорсинг становится основной моделью ЦОДов по мере их построения. Согласно аналитическому обзору РБК, аутсорсинг услуг дата-центров стал одним из наиболее перспективных направлений рынка ИТ в России.
Фото: freepik.com